点击客服如何改善客户服务?
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赵国刚,吉亚通信技术总监,呼叫中心系统集成专家,14年呼叫中心集成经验。
为什么选择点击客服?

快速部署

 系统采用B/S结构
 一分钟完成代码安装
 十分钟完成系统设置

安全稳定

 全面的安全防护
 电信级的网络机房
 强大的服务器集群

功能强大

 座席智能分配
 知识库快速应答
 完善的报表功能

经验丰富

 14年呼叫中心经验
 完善的技术服务团队
 7*24小时的专业客服
为什么可以马上部署点击客服?
1、非常容易安装

您只需将系统后台自动生成的网页代码加入到您的网站中即可!

步骤为:登陆系统管理员后台,点击进入“ 生成HTML代码 ”项,将系统自动生成的代码直接复制并粘贴到网页中即可,请注意将代码中的<--请输入您的图片文件-->"这句代码替换为要显示的图片路径地址!
 
2、非常方便使用

网站客服人员只需登录我们为您开通的地址,即可立即接待您的客户!

步骤为:首先登陆网站客服人员(即座席人员)后台,进入之后点击“开始通讯监控 ”按钮,当有访客呼叫的时候可以看到客户的相关信息,点击“应答”就可以把客户接进来了!接下来应该是客服人员擅长的了!
 
 
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